面對(duì)即將來(lái)臨的空調(diào)熱銷(xiāo)季,企業(yè)今年想到的不是直接提高產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格,而是可能將原本的免費(fèi)上門(mén)安裝變?yōu)槭召M(fèi)。北京商報(bào)記者昨日從多家空調(diào)廠商處得到證實(shí),由于旺季來(lái)臨,安裝工需求量激增,但是薪酬低、安全無(wú)保障等問(wèn)題又讓?xiě)?yīng)聘者寥寥無(wú)幾,加之老員工轉(zhuǎn)行,空調(diào)安裝工面臨用工荒,為此,空調(diào)企業(yè)計(jì)劃用“暗漲價(jià)”的方式終結(jié)空調(diào)免費(fèi)安裝時(shí)代,但卻遭到消費(fèi)者“恐有以用工荒為名,為漲價(jià)找一個(gè)更好的理由”的質(zhì)疑。
據(jù)上述空調(diào)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,導(dǎo)致用工荒的主要原因有兩方面,一是頻發(fā)的安全事故,讓本身就處于高危行業(yè)的空調(diào)安裝工更加難以招到人。
“還是企業(yè)為了節(jié)省成本,防護(hù)措施做不到位?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴北京商報(bào)記者,有不少安裝工在20層以上的樓房外壁裝空調(diào),防護(hù)措施僅有腰部的一根繩。不僅如此,在意外保險(xiǎn)的繳費(fèi)方面,由于安裝工分為兩種,一種屬于空調(diào)銷(xiāo)售公司的員工,與用工單位簽訂正式用人合同,有意外保險(xiǎn);另外一種則是外包公司的雇員,由于部分空調(diào)企業(yè)尤其是外資企業(yè)會(huì)把安裝工程外包給小型空調(diào)安裝公司,這些安裝公司并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的安裝人員,只有這些無(wú)正式用工合同的雇員,這些雇員不但沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn),安裝公司也沒(méi)有為其投保險(xiǎn)。
另外一個(gè)導(dǎo)致用工荒的便是薪酬低。以珠三角地區(qū)為例,這里的普通技術(shù)工人每月的工資能達(dá)到4000元以上,空調(diào)安裝工工資也只有5000多元。過(guò)大的風(fēng)險(xiǎn)與并不豐厚的報(bào)酬之間,顯然更多的打工者并不愿意冒這份風(fēng)險(xiǎn)。
此外,在行業(yè)機(jī)構(gòu)奧維學(xué)院院長(zhǎng)張彥斌看來(lái),“80后”、“90后”逐漸走向工作崗位,新一代打工群體多為獨(dú)生子女,無(wú)論是個(gè)人還是家長(zhǎng),都不太可能會(huì)挑選空調(diào)安裝工這樣一個(gè)高危低薪的行業(yè)。
“現(xiàn)在這種情況,我們只能不斷提高薪酬,但這樣空調(diào)的安裝成本會(huì)大幅增加?!币晃豢照{(diào)企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,在國(guó)外,空調(diào)安裝成本有時(shí)候能占到空調(diào)成本的30%以上;但國(guó)內(nèi)并不接受這樣的收費(fèi),目前還都是免費(fèi)。張彥斌認(rèn)為,隨著人力成本的上升,企業(yè)可能也會(huì)效仿國(guó)外加收安裝成本。
張彥斌的這種判斷得到了來(lái)自企業(yè)的證實(shí),但他們也都表示,考慮到消費(fèi)習(xí)慣不同,更傾向于“隱性終結(jié)”的方式?!皣?guó)內(nèi)企業(yè)不會(huì)像國(guó)外一樣把安裝費(fèi)用單獨(dú)拿出來(lái),一是沒(méi)有相關(guān)行業(yè)規(guī)定,所以沒(méi)有企業(yè)愿意開(kāi)這個(gè)頭;另外在目前環(huán)境下,安裝空調(diào)收材料費(fèi)消費(fèi)者都難以接受,單獨(dú)收取安裝費(fèi)肯定會(huì)受到消費(fèi)者的抵制,所以只好適當(dāng)調(diào)高空調(diào)的價(jià)格,把這部分成本彌補(bǔ)回來(lái)?!?
然而更多的消費(fèi)者不認(rèn)同企業(yè)的這種做法,不少消費(fèi)者認(rèn)為,挑選空調(diào)熱銷(xiāo)的季節(jié)說(shuō)裝空調(diào)要收費(fèi),恐有以用工荒為名,為漲價(jià)找一個(gè)更好的理由。一位長(zhǎng)期代理空調(diào)家電的經(jīng)銷(xiāo)商也向北京商報(bào)記者透露,雖然從高危職業(yè)來(lái)看,空調(diào)安裝工確實(shí)存在很大風(fēng)險(xiǎn),但是以國(guó)外用工成本對(duì)比國(guó)內(nèi)免費(fèi)服務(wù)確實(shí)不妥?!皣?guó)外的人工成本是非常高的,并且對(duì)于這種高危都有明確保障規(guī)定的,所以成本占到30%也不足為奇,相比之下,國(guó)內(nèi)如果以此為漲價(jià)理由顯然說(shuō)不通?!?/P>
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