作為我國制定的第一個智能家電行業(yè)統(tǒng)一標準,《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》(以下簡稱《通則》)并沒有像之前坊間盛傳的那樣在7月1日施行,而是將正式開始實施的時間改在了今年的9月1日。
盡管《通則》出臺的目的在于規(guī)范智能家電市場,但智能家電尚處于起步階段,未來存在很多變化和發(fā)展方向,目前連智能的定義都沒有搞清楚,盲目制定這樣一個標準頗有些“畫蛇添足”的意味。
將于9月1日起正式實施
智能手機、智能電視、智能冰箱、智能洗衣機……隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各種各樣的智能家電產(chǎn)品也層出不窮。
為了更好地規(guī)范智能家電市場,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會于2011年12月5日批準發(fā)布了國家標準GB/T28219-2011《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》,該標準將于2012年9月1日起正式實施。據(jù)悉,目前尚無同類國際標準,之前也無相關(guān)國家標準?!锻▌t》原本定在今年7月1日開始施行,但由于審批環(huán)節(jié)晚了,所以把時間改在了今年9月1日。
即將實施的《通則》明確定義了智能家電、智能特性及智能化技術(shù)等概念。其中,智能家電是指采用一種或多種智能化技術(shù),并具有一種或多種智能特性的家用和類似用途電器,必須具有消費者可感知的具體智能特性內(nèi)容;智能化技術(shù)是人工智能與控制相結(jié)合形成的交叉應(yīng)用技術(shù),比如,模糊控制、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)控制和專家控制都是最常用的智能化技術(shù)。
《通則》對智能特性的定義也比較詳盡,規(guī)定標準中的智能特性特指人工智能特性,即人造系統(tǒng)所具有的類似人的智能行為,如自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)、自協(xié)調(diào)、自診斷、自推理、自組織、自校正等。
《通則》還規(guī)定了智能家電的智能化技術(shù)及智能特性檢測與評價的條件、方法和要求,適用于智能家電整機及其組成結(jié)構(gòu)的智能化技術(shù)及智能特性檢測與評價。
《通則》把家電智能特性檢測與評價內(nèi)容分為智能特性、智能技術(shù)、智能結(jié)構(gòu)3個層次,將檢測與評價方式分為整機檢測、聯(lián)機檢測和脫機檢測3種方式。通過檢測評價,每款智能家電必須認定采用了何種智能技術(shù),是否因此產(chǎn)生性能提高、功能擴展的效果,并根據(jù)總得分將家電“智商”分為5級,即1級至5級,1級為最高級。評價的結(jié)果執(zhí)行百分制,其中總得分80至100分為1級;60至79分為2級,40至59分為3級,20至39分為4級,0至19分為5級。
此外,《通則》還規(guī)定,根據(jù)檢測、評價的結(jié)果,對送檢家電確定其智能化等級后,應(yīng)發(fā)放智能化等級標志,并貼于產(chǎn)品自身明顯處,且在包裝箱上標注。
目的在于規(guī)范智能家電市場
之所以要出臺《通則》,原因在于智能化已成為家電業(yè)發(fā)展的一大趨勢,但由于缺乏一個統(tǒng)一的標準,導(dǎo)致智能家電市場魚龍混雜。
一直以來,智能家電未有完整的規(guī)范及判定標準,導(dǎo)致該市場混亂不堪,渾水摸魚者不計其數(shù)。因而,制定一個統(tǒng)一的標準很有必要。
小到加濕器,大到彩電、冰箱,各種各樣的電器大都打上了“智能”標簽,而鋪天蓋地的“智能”宣傳讓眾多消費者一頭霧水。
以時下最熱的智能電視為例,目前各大電視廠商競相推出了自己的“智能”產(chǎn)品。
在一家家電賣場的彩電銷售區(qū),幾乎所有電視品牌都擺放著“智能電視”的海報,“云電視”、“智能電視”更是成為每個銷售人員的“口頭語”。但各家品牌所推出的智能電視功能卻不盡相同:一家電視品牌銷售人員介紹,所謂的智能電視,是指必須擁有可以不斷升級,隨意增加和卸載軟件的功能;而另一品牌銷售人員則表示,擁有安卓系統(tǒng)、可語音控制、能玩體感游戲的電視才是智能電視。
另外智能電器并不像購買時促銷員說的那么“聰明”。例如,有不少電器的智能表現(xiàn)僅僅只是具有記憶功能,如電飯煲的定時煮飯功能,空調(diào)、電熱水器的溫度記憶功能等。而且,一些消費者對于什么樣的家電屬于智能化電器同樣模糊不清。大多數(shù)人僅僅根據(jù)自己的一些知識和經(jīng)驗判斷,更多的還是依賴家電廠商對于產(chǎn)品的宣傳以及商場導(dǎo)購人員的介紹。
事實上,智能信息管理系統(tǒng)與技術(shù)的研究和運用,既是當前國際科技發(fā)展的前沿,也是消費者關(guān)注的熱點。但目前國內(nèi)家用電器廠商存在濫貼“智能”標簽的情況我們現(xiàn)在很多家用電器都貼著‘智能’的標簽,但其實技術(shù)上遠遠沒有達到,屬于偽智能。
以洗衣機為例,根據(jù)智能控制在無人干預(yù)的情況下能自主地驅(qū)動智能機器實現(xiàn)控制目標的自動控制技術(shù)定義,智能洗衣機除了做到根據(jù)衣物重量、纖維成分控制注水量,還應(yīng)能根據(jù)污漬多少調(diào)節(jié)洗衣液使用量等。然而,目前市面上的“智能洗衣機”并不能做到這一點,它們只是按設(shè)計者事先規(guī)定的時間、模式、程序運行。可以說它們實現(xiàn)了自動化管理,但離智能化還有很長一段距離。
標準寬泛被指意義不大
盡管制定者認為,《通則》“是中國乃至國際上第一個智能家電標準,標準制定的本身已經(jīng)具有歷史性的突破”。談到制定《通則》的意義,此次制定的標準更重要的是明確了智能產(chǎn)品的定義及組成部分,采用檢測與評價相結(jié)合的方式將智能家電標準框架搭建起來。
不過,一些業(yè)內(nèi)人士還是對《通則》表示出了或多或少的質(zhì)疑。由于這部智能家電標準為國家推薦標準,廠家自愿實施,不具有強制性。在非強制執(zhí)行階段,評定1級、2級、智商等級肯定會被家電廠商作為宣傳促銷的噱頭。
《通則》對智能化家電的發(fā)展具有積極促進作用,能夠讓政府監(jiān)管、企業(yè)生產(chǎn)和消費者選購時有一個參考標準。不過,因為智能化家電往往與最前沿的IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密結(jié)合,智能化家電產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展瞬息萬變,這就導(dǎo)致了這個國家標準從出臺當日起,就具有一定的滯后性。另外,對于智能化這種功能性的標準,很難以一個簡單的標準去劃分產(chǎn)品的智商等級。
從全球看,智能家電產(chǎn)品處于剛剛興起階段,未來發(fā)展方向尚不清晰,這個時候就給產(chǎn)業(yè)制定標準,給產(chǎn)業(yè)套上“緊箍咒”,反而不利于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。實際上,我們目前對智能家電的理解還是很膚淺的,在膚淺的認知基礎(chǔ)上制定的規(guī)范有很大的局限性,很有可能不符合未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,因此,我們不應(yīng)忙于做出規(guī)范,而應(yīng)給產(chǎn)業(yè)一個自由的發(fā)展空間,等條件成熟時再推出規(guī)范不遲。
《通則》對智能家電的規(guī)定太過寬泛,有點“畫蛇添足”,形式意義大于實際意義。
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